Гарантія на товар

Гарантія

Наш онлайн-магазин є одним з найбільш перевірених і надійних інтернет-магазинів якісної косметичної продукції в Україні. Весь товар сертифікований, ми працюємо безпосередньо з представниками брендів. Однак в разі, виникнення наступних проблем, можна оформити безкоштовне повернення або обмін товару:

порушена цілісність упаковки;
погані терміни придатності;
припустилися помилки при оформленні замовлення;
є сумніви в правильності вибору засобу;
присутні сумніви в оригінальності продукції;
товар пошкоджений.

Зв'яжіться з нами, щоб обговорити деталі будь-яких питань. Скористатися послугою повернення можна протягом 7 днів після отримання товару, якщо оригінальна упаковка збережена.

Якщо ви вже розпакували продукцію і:

товар не відповідає опису;
не вистачає продукту із загального замовлення;
сталася помилка, і вам прислали не той продукт;
тон декоративної косметики не відповідає замовленням;
товар прийшов з поламаним дозатором або розпилювачем.

Тоді напишіть нам про це, і ми знайдемо компроміс у ситуації, що склалася.

Телефони для довідок:

0 800 330 358
+38 (099) 920 17 29
+38 (068) 920 17 29
+38 (073) 920 17 29

Нам важливо підтримувати зв'язок з нашими клієнтами і не псувати свою репутацію. Ваша думка має велике значення. У будь-якій ситуації можна знайти вихід і ми в цьому не сумніваємося.

З повагою, команда Cullinan.com.ua