Гарантия на товар
Гарантия
Наш онлайн-магазин является одним из самых проверенных и надежных интернет-магазинов качественной косметической продукции в Украине. Весь товар сертифицирован, мы работаем напрямую с представителями брендов. Однако в случае, возникновения следующих проблем, можно оформить бесплатный возврат либо обмен товара:
- нарушена целостность упаковки;
- плохие сроки годности;
- допустили ошибку при оформлении заказа;
- есть сомнения в правильности выбора средства;
- присутствуют сомнения в оригинальности продукции;
- товар поврежден.
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали любых вопросов. Воспользоваться услугой возврата можно в течение 7 дней после получения товара, если оригинальная упаковка сохранена.
Если вы уже распаковали продукцию и:
- товар не соответствует описанию;
- не хватает продукта из общего заказа;
- произошла ошибка, и вам прислали не тот продукт;
- тон декоративной косметики не соответствует заказу;
- товар пришел с поломанным дозатором или распылителем.
Тогда напишите нам об этом, и мы найдем компромисс в сложившейся ситуации.
Телефоны для справок:
Нам важно поддерживать связь с нашими клиентами и не портить свою репутацию. Ваше мнение имеет большое значение. В любой ситуации можно найти выход и мы в этом не сомневаемся.
С уважением, команда Cullinan.com.ua